“对不起就有用了吗?这个手镯可不是我们摔断的!”妇女尖锐刺耳的声音再一次响起。
白丁这时候才看清楚,原来女孩刚刚捡起来的绿色物品乃是一个水种不错的翡翠手镯被摔成了三段。
女孩将地上所有的碎块全都一一捡起,甚至连最芝麻大小的颗粒也不放过。
她站起身,不知所措的把碎块拿在手中,大大的双眼之中噙着泪水,她茫然的向四周望去,然后又有些无助的低下头,低声的啜泣。
白丁走走到附近围观的人群中,听着她们的议论,也了解了一个大概。
原来是这一对夫妇看上了一件翡翠手镯,这名售货的小女孩在拿出手镯还没等放在柜台之上,中年妇女便迫不及待的伸手去接,结果两人没有交接好,手镯直接掉在了地上,然后断成了三截。
“依我看,责任应该在这对夫妻,俗话说宝不经两手,这个小姑娘肯定是知道的,那么手镯掉到了柜台之外,肯定是这对夫妻在看货的时候不小心摔了,现在反而来怪人家。”有围观的人低声数道。
这宝不经两手说的就是,当需要交界物品的时候,等一人把东西在桌上放稳以后,另一方的人才能伸手去拿,这样就避免了在交接的时候出现意外,而无法划分责任。
“哥们说的不错,不过有一点你没有看到,这个小姑娘在拿出手镯的时候,还没等在柜台放稳,这个妇女便已经伸手去接,从而导致了手镯被摔在地上,这责任啊,还真不好说。”一个看到事情经过的人说道。
“那也不应该完全把责任推到这个小姑娘身上,分明是这两个中年人不懂规矩。”
“是啊,看他们的样子,怎么看怎么像暴发户,这里面的道道,他们肯定是没有听说过的。”
众人议论纷纷,白丁暗中摇头,正如他们所说,这责任还真是不好说。
女孩手足无措的站在这对夫妇身边,低着头也不辩驳,只顾自己小声的哭泣。
按照店里的规矩,在任何情况下都不能和顾客起争执,否则将会被开除。
“你好,你好,请问是怎么回事?”一位年纪稍大的店员走来,看她胸牌,正是这家店的店长。
“你自己问她,我告诉你们,我们可不差钱,但是你们也不能讹我们!”
妇女好像也知道了这位店长的身份,大声的嚷嚷起来,说是让店长问这位小姑娘,但是她确实把事情的经过全都说了出来,言语之中把自己的责任推脱得干干净净。
分明是两人在交界的时候出现了问题,到她的嘴里就成了她根本连动都没有动一下,完全是这个小姑娘不小心把手镯摔坏了。
“刘姐,不是这样的!”小仙急忙摆手,漂亮的眉毛紧紧的皱在一起,泪水在脸上滑落,划出两道晶莹的痕迹。
“怎么不是这样,你的意思是我在说谎?难道我会差这么点钱吗?我告诉你,老娘不差钱,老娘的钱多得就是把你们的店买下来都没问题。”
“小仙你别说话!”店长刘姐拍拍小女孩的肩膀,安慰她道。
“店长,你看!”有工作人员已经把监控掉了出来,刘姐一看,事情可完全不像那个中年妇女所说。
“事情有些不好办啊!”刘姐在心里犯难,做生意就怕遇上一些胡搅蛮缠不讲理的顾客。
从监控上来看,双方都是有责任的,但是只要稍微了解这一行的人都知道,按道理来说,在小姑娘还没把镯子在桌子上放好的时候,那个妇女是不能伸手去接的。
可是这样的事情偏偏就发生了,这让这位经验丰富的店长又些挠头。
“两位,从监控上来看,我们店里的导购确实有不对的地方,但是两位也确实有一些责任,不如这样......”刘姐强自让自己脸上带着笑容,她知道,这样的客人很不好处理。
“你什么意思?欺负外地人是吧,你们是不是想讹人,你们的生意还想不想做了,我告诉你,我虽然是外地的,但是在京都我也不是没有后台,信不信我砸了你们的黑店!”原先一直不说话的中年男人,此时忽然开口。
他声音洪亮,语气嚣张,一副老子很牛逼的样子。
“噗嗤!”
围观的人群中有人笑出声,像是听到了天下最好笑的笑话。
“哈哈哈,他刚才说什么?要砸店?笑死我了,哈哈哈!”
“我觉得我耳朵出问题了,刚才有人说要砸了这家店?”
一些知道这家店来头的人忍不住大笑起来。
“哼,我告诉你们,我弟弟在京都可是做大官的,你们可别想觉得我们是外地人就想欺负我们。”妇女好像没有听到围观者的嗤笑,大声叫嚷。
“一个破镯子也就几十万而已,老娘又不是买不起,但是我们从来都不受冤枉气!”她提高了嗓门,大声的叫喊,简直把这一家高档珠宝店当成了菜市场。
“刘店长,你这店长是怎么当的?”这时一个相貌英俊,身材修长的年轻男人推开人群走了进来。