又是一个周一,王艳的乐惠小超市门外照例迎来了大批排队准备购买炒干妈瓜子的顾客。现在的王艳一个人已经忙不过来了,于是雇了两名女孩子,帮着她一块打理店内事物。
在排队等候的人群身后,突然开来了一辆印着“卫生监督”四个字的小面包车,车门打开,四个穿着制服的人从车上跳了下来。
这四个人没有丝毫的犹豫,快速挤过人群,走进了乐惠小超市的店门里。
“这里谁是老板?”带头的一个人四十多岁,看上去一脸的严肃。
店里帮忙的女孩子,停下了手里的活,不知所措的朝柜台后面负责收银的王艳看过去。
王艳的脸上露出一丝诧异,但是很快一闪而过,她微笑着朝四个人说道:“这家超市是我开的,请问有什么事吗?”
“我是宁城市卫生局的,这两天我们局里接到不少消费者投诉,说吃了你们店里的瓜子之后,不仅拉肚子、呕吐不止,甚至还出现轻微食物中毒的现象。”
工作人员的一句话说得很大声,门外排队的人群里立刻传来了一片哗然声。
王艳神情一变:“同志,会不会弄错了,我们的瓜子非常的卫生,而且为什么有人说吃我们的瓜子吃坏了肚子,却从来没人到我的店里来反映这个情况呢?”
王艳不卑不亢,一句话也说得非常有理,立刻引来了人群的响应。
“是啊,我是这炒干妈的老顾客的,我几乎天天都来买,吃了那么久的瓜子,我就从来没拉过肚子,相反还觉得身体的体质比原来好了很多呢。”
“对,我也是经常来买的老顾客,对这炒干妈瓜子,我可以凭我的良心发誓,绝对没任何问题。”
“是的,我也可以发誓……”
“……”
面对众人的力保,卫生局带头的工作人员并没有什么特别的反应,只是继续对王艳说道:“既然有人到我们局里来投诉,这就不会是空穴来风。无论如何,请你立刻停止销售瓜子,对于这批瓜子将被收缴,并送到相关部门进行检验。另外你这家小店从今天开始就停业整顿,直到收到正式的处理结果之前,不准随便开业销售任何商品,否则将会吊销你的营业执照。”
顾客一片喧哗:“有没有搞错,说关门就关门,你们有没有证据啊?”
“就是,我这都排了半天的队,马上就轮到我了,被你们一关门,我这半天功夫不是白排了。”
“……”
顾客议论纷纷,王艳倒也沉着冷静,她先来到店外,对一众顾客说道:“对不起大家,让大家白等了那么久。我们乐惠小超市一直是合法经营、诚信本分,但是今天这几位卫生局的同志说我们的瓜子有问题,不管这其中有没有什么误会,我们都愿意积极配合调查,相信总有一天真相总会大白,到时乐惠小超市也会立刻重新开业,希望大家到时能继续支持我们的超市和炒干妈瓜子,最后谢谢大家了。”
王艳的一番话说得合情合理,而且没有任何的委曲求全,一众顾客听后纷纷点头,表示期待乐惠小超市再度开张的那一天,也一定会继续来购买炒干妈瓜子的。